サービス案内

コールセンターに特化した業務体型

弊社では、全てのサービスに対して、お電話でご対応しております。

私たちが目指すのは、家計に関わる総合商社です。その全てをお電話でサポートできる企業になることです。

様々なご意見があるかと思いますが、突然の出来事は急に訪れます。そのような時だけ電話対応される企業様も多くあると認識してますが、緊急事態に相手の気持ちに寄り添うためには、常に電話対応している企業だからこそできる対応もあると思います。

想像してください。

何か、家計に関わる相談をしようと思ったとき。次の休日を使って担当者と会って相談する。気にするのは、服装・拘束時間・交通費など相談内容を考える前にその周辺領域をストレスに感じながら予約をする事を。。。

とはいえ、PCを開きメールやチャットでやり取りをするのもレスポンスに時間もかかる。

弊社では、実際に何か必要と感じた時にストレスなく対応する適正化を考え電話のみの対応に特化することで貢献出来ると考えてます。

インターネット/通信事業部

・ネクスト光